Nieopłacone naprawy to jedna z najbardziej frustrujących sytuacji, z jakimi mierzą się właściciele warsztatów samochodowych. Problem pojawia się zarówno wtedy, gdy klient kwestionuje jakość wykonanej usługi, jak i wtedy, gdy… całkowicie znika, pozostawiając po sobie tylko nieuregulowany rachunek. O to, jak prawidłowo reagować, zapytaliśmy adwokatkę Ewę Karbowiak, specjalistkę w zakresie obsługi prawnej firm motoryzacyjnych.