Ukazał się najnowszy raport, stworzony wspólnie przez Smartscope oraz MotoFocus. Celem badania zrealizowanego wśród warsztatów obsługujących samochody osobowe było zebranie informacji na temat sytuacji polskiego rynku warsztatów naprawczych – ich działalności, wyposażenia, obsługi klienta oraz współpracy z kontrahentami. Ważną częścią niniejszego opracowania jest też próba oceny kondycji ekonomicznej warsztatów – zarówno bieżącej, jak i przewidywań […]

This analysis is already second in the ranking of Czech car repair shops analysis we´re presented. The goal of this analysis is to map Czech repair shop and their work equipment. How they operate, who are their suppliers, how they buy spare parts. What services they offer to the customers and what they face in […]

Ukazał się najnowszy raport, stworzony wspólnie przez Smartscope oraz MotoFocus. Pokazuje on stosunek kierowców i mechaników do wymiany filtrów, popularność marek sprzedawanych filtrów oraz częstotliwość ich wymiany. Badanie jest zbiorem informacji na temat czterech grup filtrów: powietrza, oleju, paliwa oraz filtrów kabinowych (przeciwpyłkowych). Wymiana filtrów jest jedną z podstawowych czynności związanych z serwisowaniem samochodów. Ma […]

Podstawowym celem niniejszego opracowania jest dostarczenie kompleksowej wiedzy o warsztatach samochodowych w Polsce w oparciu o wiedzę empiryczną. Badanie zostało zrealizowane za pomocą kwestionariusza (ankiety) na próbie N= 2567 respondentów we wrześniu 2014 r. Ankieta poruszała takie kwestie, jak czas oczekiwania przez klientów na naprawę, kryteria wyboru dostawcy części, zmiana przychodów, zmiana zatrudnienia, zmiana zarobków […]

Jest to innowacyjne opracowanie przygotowane w oparciu o badania jakościowe a nie ilościowe. Raport powstał na bazie informacji zebranych podczas realizacji zogniskowanych wywiadów grupowych (tzw. FGI, czyli Focus Group Interview). Łącznie przeprowadzono cztery badania z przedstawicielami warsztatów (właścicielami lub pracownikami), z uwzględnieniem specjalizacji warsztatu tj. w podziale na specjalizację napraw samochodów osobowych. W badaniu wzięły […]

Kolejna edycja raportu, podobnie jak w latach poprzednich, dostępna jest w formie drukowanej oraz  w wersji dwujęzycznej – polskiej i angielskiej jednocześnie. Niniejsza publikacja została podzielona na 7 rozdziałów: 1.  Produkcja 2.  Handel 3.  Usługi serwisowania i naprawy samochodów 4.  Czym jeżdżą Polacy? 5.  Transport 6.  Rynek europejski 7.  Prognozy dla branży W raporcie zawarte […]

Nowa publikacja ukazuje rynek sieci warsztatowych. Przygotowany raport przedstawia strukturę poszczególnych sieci warsztatowych w Polsce w 2014 roku, a tym samym wskazuje “białe” miejsca na mapie. Sieci zostały pogrupowane w celu lepszego rozeznania rynku na warsztaty naprawcze, oponiarskie, Fast Fit, naprawiające i montujące szyby oraz specjalizujące się w naprawach samochodów ciężarowych. Z badania dowiedzą się […]

Badanie zostało przeprowadzone z myślą o producentach i dystrybutorach części zamiennych. Raport porusza wiele bardzo kwestii takich jak kryteria wyboru marki filtrów, procentowy udział sprzedaży filtrów w całkowitej sprzedaży sklepów i warsztatów, najczęstsze przyczyny reklamacji, znajomość poszczególnych marek, a także wielkość magazynu na filtry w warsztatach. Więcej szczegółów przedstawia broszura. Pobierz broszurę W przypadku pytań […]

Badanie zostało zrealizowane techniką wywiadu kwestionariuszowego na próbie N=2018 respondentów. W badaniu poruszone zostało wiele kwestii związanych ze współpracą warsztatów z firmami ubezpieczeniowymi, posiadaniem i oferowaniem samochodu zastępczego, udziałami poszczególnych grup klientów w całkowitym portfelu klientów warsztatów, zakupami części tzw. oryginalnych, rezygnacją z usług ze względu na brak danych technicznych a także oceną wizerunku w […]

Przedstawiamy Państwu nowy raport dotyczący sieci warsztatowych na Ukrainie. W opracowaniu znajduje się liczba warsztatów sieciowych  i ich rozkład na Ukrainie w 2013 roku. Opracowanie przedstawia sieci warsztatów mechanicznych, oponiarskich zajmującymi się  samochodami osobowymi oraz ciężarowymi w poszczególnych regionach Ukrainy. Szczegółową zawartość raportu przedstawia broszura. Szczegółowe informacje: Alfred Franke e-mail: alfred@motofocus.pl tel.: +48 227 738 […]