Strefa Rozwoju na 16. Targach Inter Cars skupiła unikalne rozwiązania dla warsztatów. W jednym miejscu zebrano wszystkie produkty i inicjatywy dla warsztatów, które pomagają się tym podmiotom rozwijać. Zapraszamy do relacji z wydarzenia.
W obecnych czasach warsztaty mogą się rozwijać m.in. dzięki różnym programom, których sporo dostarcza im właśnie Inter Cars. Nowe rozwiązania pomagają mechanikom rozwijać swoje kompetencje, poszerzać wiedzę, a także narzędzia, dzięki którym mogą lepiej obsługiwać swoich klientów oraz wykonywać więcej napraw.
O Strefie Rozwoju opowiedział nam Radosław Sójka – menadżer do spraw szkoleń:
– Na tegorocznej strefie rozwoju prezentowanej na 16. Targach Inter Cars pokazano wszystkie elementy modelowego warsztatu. Począwszy od recepcji, poprzez wyposażenie, na modelowych miejscach obsługi klienta kończąc. Nie zabrakło też ekspozycji z nowoczesnymi narzędziami elektronicznymi. Wystarczy wymienić e-sowę czy IC_Katalog i kilka innych, znacząco ułatwiających codzienną pracę warsztatu samochodowego. Dzięki nim właściwy dobór części oraz właściwa naprawa samochodu staje się łatwiejsza.
W strefie rozwoju nie zabrakło też szerokiej oferty szkoleń w różnych odsłonach. Z jednej strony były to tzw. Showcary, czyli mobilne centra szkoleniowe. Z drugiej strony było sporo szkoleń stacjonarnych w tradycyjnej formie. Jak jednak na strefę rozwoju przystało, pojawiły się także szkolenia elektroniczne i kursy e-learningowe.
Pokazano też dedykowaną dla mechaników platformę szkoleniową. Posiada ona propozycje i kursy czysto techniczne, a także pozycje e-learningowe dotyczące standardów obsługi klienta. W dzisiejszym, bardzo obłożonym warsztacie, trudno jest delegować pracownika na szkolenie stacjonarne, szczególnie kiedy wiąże się ono z wyjazdem. Stąd coraz bardziej popularne stają się różnego rodzaju kursy elektroniczne i szkolenia zdalne.
W ramach tej strefy, chociaż fizycznie poza nią, Inter Cars zaprezentował srebrny truck, stanowiący element szkoleniowy na przecięciu strefy rozwoju i strefy ciężkiej.
W kilku słowach opowiedział nam na temat strefy także Tomasz Ładosz – menadżer do spraw rozwoju warsztatu. Z jego relacji wynika, że w Polsce jest sporo bardzo zaawansowanych technicznie warsztatów, które oferują wysokie standardy pracy. Jednocześnie sporo jest do zrobienia w zakresie rozwoju obsługi klienta, jak wynika z badań przeprowadzonych na próbie ponad 500 zakładów. To właśnie te dane stanowiły asumpt do zorganizowania Strefy Rozwoju, która pokazuje ścieżkę zmiany warsztatu, rozpoczynającą się od procesu audytowego.
W ramach strefy odbyło się także wręczenie nagród dla laureatów konkursu Master Mechanik. Wyniki przedstawiały się następująco:
Kat. pojazdy osobowe:
1 | Mariusz | Szewczyk | MOTO SERVICE WORWA S.J. |
2 | Paweł | Smoliński | SP SERVICE |
3 | Łukasz | Bogus | Auto-Bogus Wiesław Bogus |
4 | Piotr | Szostakiewicz | PUH Piotr Szostakiewicz |
5 | Adam | Zachara | FHU ADMAX Adam Zachara |
Kat. pojazdy ciężarowe
1 | Krzysztof | Romańczyk | Truck Partner Sp. z o.o. |
2 | Marcin | Filipczyk | Filipczyk Marcin Mechmar |
3 | Dawid | Ziętek | WARSZTAT SAMOCHODOWY ANDRZEJ KAPUŚNIAK |
4 | Grzegorz | Kubik | LUKBAR SP Z O.O. |
5 | Mirosław | Górny | WARSZTAT SAMOCHODOWY ANDRZEJ KAPUŚNIAK |
Komentarze