Przed laty sezon ogórkowy zaczynał się w mediach informacjami o niezidentyfikowanych ale odrażających stworzeniach grasujących na Mazurach, bądź w Bałtyku na wysokości nadmorskich kurortów. Teraz przed zbliżającymi się wakacjami powraca temat nieuczciwych warsztatów samochodowych.

Przytacza się tu mało prawdopodobne, lub nawet całkiem nieprawdopodobne, za to mrożące krew w żyłach opowieści, które mają pokazać, że branża serwisowa jest zepsuta, niemoralna i nieuczciwa, a rzetelnego fachowca łatwiej znaleźć na bazarze przy stoliku do gry w trzy karty niż w warsztacie samochodowym.

Oczywiście, w każdej branży znajdą się wyrwigrosze, ale sugerowanie, że brać warsztatowa to stado czarnych owiec, wśród których znalezienie jednej białej graniczy z cudem, to już jawne nadużycie. Może warto byłoby też dla równowagi opisać kłopoty z klientami, którzy zmuszają mechaników do stosowania najtańszych na rynku części niewiadomego pochodzenia. Nie zaszkodziłoby wspomnieć o tym, jak klienci potrafią zrobić karczemną awanturę, bo np. mechanik wymienił pasek rozrządu, a także rolkę i napinacz, zamiast ograniczyć się do samego paska.

Nieprzyjemne sytuacje na linii warsztat – klient wywoływane są bowiem przez obie strony i warto na sprawę spojrzeć w szerszym kontekście, gdyż są one funkcją ogólnych stosunków międzyludzkich panujących w naszym kraju. Psychologowie społeczni nie od dziś przecież wskazują, że w Polsce panuje niesłychanie wysoki poziom wzajemnej nieufności. Kiedy się to zmieni? Na to pytanie badacze nie umieją udzielić odpowiedzi.

Pozostaje tylko mieć nadzieję, że dożyjemy czasów, kiedy świadomi klienci będą zgłaszali się do warsztatów, zlecając kompleksowe przeglądy i naprawy z użyciem części wysokiej jakości i nikt nie będzie lamentował, kiedy przyjdzie z tego powodu zapłacić nieco więcej niż się na początku przewidywało. Wszyscy mechanicy będą zaś nie tylko doskonale wyszkoleni, ale również będą ujmować klientów kulturą osobistą i nieschodzącym z twarzy uśmiechem.

Wiem, że to pobożne życzenie, ale czyż nie życzy się wszystkiego najlepszego?

Poza tym, w związku ze zbliżającym się sezonem urlopowym wszystkim Czytelnikom życzymy znakomitej pogody i miłego wypoczynku.