W ramach poszerzania pakietu usług oferowanych przez Dział Wyposażenia Warsztatowego na początku roku 2011 została uruchomiona infolinia dla użytkowników urządzeń Hella Gutmann. W jej ramach klient może uzyskać informację związaną z obsługą urządzenia bądź wsparcie przy rozwiązywaniu konkretnych problemów związanych z naprawą samochodu.
Numer infolinii to 800 42 55 66.
Infolinia jest dostępna w dni robocze w godzinach 8-16 i obsługiwana w języku polskim. Dla wygody klientów przewidziana jest również opcja pozostawienia wiadomości, aby konsultant mógł oddzwonić do Państwa.
W ramach infolinii oferowana jest
- bezpłatna pomoc w związku z obsługą urządzenia
oraz
-
wsparcie przy rozwiązywaniu problemów związanych z naprawą samochodów dostępne za opłatą w ramach jednego z 3 pakietów:
- Call 30 – w ramach pakietu klient otrzymuje możliwość rozwiązania 30 problemów związanych z naprawą samochodów (przy czym rozwiązanie jednego problemu może wymagać więcej niż jednego telefonu na infolinię), oferta nieograniczona czasowo
- Call 50 – w ramach pakietu klient otrzymuje możliwość rozwiązania 50 problemów związanych z naprawą samochodów (przy czym rozwiązanie jednego problemu może wymagać więcej niż jednego telefonu na infolinię), oferta nieograniczona czasowo
- Flat – w ramach tej opcji klient ma dostęp do infolinii przez całe 12 miesięcy bez jakichkolwiek ograniczeń co do ilości telefonów
Zanim jednak klient zdecyduje się na wybór i zakup konkretnego pakietu będzie miał możliwość wykonania 3 darmowych telefonów podczas których będzie mógł zapoznać się z działaniem infolinii.
Więcej informacji o pakietach uzyskacie Państwo dzwoniąc pod podany wyżej numer infolinii bądź kontaktując się z Działem Wyposażenia Warsztatowego pod numerem telefonu 061/652 40 48.
Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy, które są wyłącznie prywatną opinią ich autorów. Jeśli uważasz, że któryś z kometarzy jest obraźliwy, zgłoś to pod adres redakcja@motofocus.pl.
Anonim, 15 czerwca 2016, 16:37 0 0
Infolinia dziala miernie ,dodzwonić się graniczy z cudem. nie ma możliwości pozostawienia wiadomości. jeszcze górę pieniędzy płacić za wiszenie na słuchawce celem dodzwonienia się.nie polecam (Użytkownik). Takie wiadomości to uzyskam na forach za darmo i szybciej.
Odpowiedz