W dzisiejszych czasach podstawą działalności nowoczesnej firmy i jej stabilnego rozwoju jest komputeryzacja. Jednak o przydatności komputera w pracy decyduje zainstalowane oprogramowanie. Pod tym względem potrzeby warsztatów są różne. Generalnie programy powinny nie tylko znacząco poprawiać organizację codziennej pracy serwisu, ale także dostarczać wielu funkcji umożliwiających znaczne zwiększenie dochodów firmy. Jakie programy mogą być użyteczne w wybranej działalności? Dostępne na rynku oprogramowanie możemy podzielić na kilka grup o różnym przeznaczeniu.

Programy obsługi serwisu
Umożliwiają prowadzenie baz klientów i pojazdów oraz  pełną obsługę serwisu (przyjmowanie i drukowanie zleceń,  prowadzenie terminarza, kart pracy, historii napraw, cennika usług, rozliczania pracowników), ewidencjonowanie i  kontrolowanie stanów magazynowych, wprowadzanie zamówień dla dostawców. Programy te czasami dają się zintegrować z innymi modułami, np. rejestru sprzedaży, wystawiania faktur i przelewów, prowadzenia kasy, jak również   umożliwiają eksport danych do programów księgowych.
Przykłady programów: Auto Manager frmy Forem,  FIRMA 2000 frmy ASCO, Habitus II.net frmy  Motosoft, IC_Sklep frmy Inter Cars, Integra Car/Truck  7 frmy Integra Software, Moto-Warsztat frmy Moto  Profl, SiM 4.1 serwis frmy SebiSoft, Warsztat3 frmy  Algorytm, Warsztat JZK® X1.

Programy do księgowości i biura
Programy umożliwiają prowadzenie podatkowej Księgi  Przychodów i Rozchodów, Ewidencji Ryczałtowej, a także  Rejestrów VAT. Wspomagają rozliczanie się z Urzędem  Skarbowym i ZUS, umożliwiają rejestrację wszystkich operacji gospodarczych, należności i zobowiązań. Niektóre  programy (np. moduł Finanse programu Integra 7) pozwalają na ewidencję kosztów frmy typu płace, energia, telefony, czynsz oraz innych bieżących wydatków wprowadzanych do systemu na podstawie dokumentów zakupu. Koszty frmy można podzielić na różne kategorie w celu ich  analizy. Dzięki temu możemy np. porównać, jak wyglądały  koszty wynagrodzeń, energii elektrycznej, czy telefonów w  ostatnich kilku miesiącach. Z dokumentów zakupu można  także korzystać w przypadku ewidencji zakupów części zamiennych
Przykłady programów: Infor-System, Pakiet Przedsiębiorcy Mała Księgowość, Symfonia Mała Księgowość, Vendo ERP, WF-KaPeR, moduł Finanse programu Integra 7.

Programy obsługi magazynu
Umożliwiają obsługę magazynu i sprzedaży oraz rozliczeń kasowych. Zawierają obsługę wielu rodzajów dokumentów magazynowych, zapewniają import faktur elektronicznych, obsługę kodów kreskowych. Niektóre programy, dzięki blokowaniu aktualnie spisywanych grup części,  umożliwiają równoczesne prowadzenie sprzedaży pozostałych towarów.
Przykłady programów: CSFirma, FALCON4 frmy CairoSoft, FIRMA 2000 frmy ASCO, Habitus II.net frmy  Motosoft, Integra Firma 7, Integra Car/Truck 7 frmy  Integra Software, Prof-Biznes frmy Moto Profl, SiM  4.1 fakturowanie i magazynowanie frmy SebiSoft,  Vendo ERP frmy CFI Systemy Informatyczne.

Baza danych techniczno-regulacyjnych samochodów
Elektroniczna baza danych techniczno-regulacyjnych samochodów.
Przykłady programów: AuDaConAIS dystrybuowany na  rynku polskim przez frmę Integra Software, Autodata,  Deltatech Electronics (różne moduły), ESI[tronic] frmy  Bosch, IC_Technika frmy Inter Cars, Infotech, MotoSerwis frmy Moto Profl, TecDoc.

Programy do sprzedaży części zamiennych
Dają możliwość szybkiego i sprawnego wystawiania faktur, paragonów oraz innych dokumentów sprzedaży. Zawierają funkcje przydatne dla sklepów oraz lokalnych dystrybutorów części i akcesoriów samochodowych. Powinny współpracować z katalogami części, co zapewnia m.in.: szybkie  wyszukanie części i informację o zamiennikach, cenach oraz  bieżących stanach magazynowych, dostęp do zdjęć i rysunków oraz informacje o danych technicznych.
Przykłady programów: FIRMA 2000 frmy ASCO,  Habitus II.net frmy Motosoft, IC_Sklep frmy Inter  Cars, Integra Firma 7, Integra Car/Truck 7 frmy  Integra Software, moduł Sprzedaż części zamiennych  oraz Integra eCennik frmy Integra.

Elektroniczny katalog części samochodowych
Katalog dla odbiorców końcowych z obsługą zamienników i możliwością składania zamówień online. Umożliwia  wyszukiwanie artykułu na podstawie marki samochodu  oraz listy podzespołów.
Przykłady programów: ESI[tronic] Info D i Info E  frmy Bosch, IC_Katalog frmy Inter Cars, AP Katalog/ Web Katalog frmy Integra Software, Integra Katalog/ Web Katalog Fota, Inter-Team Katalog frmy Integra  Software, Integra Katalog MOTOGAMA, Integra  Katalog/FHU Górecki, Integra Web Katalog Kamoka,  Integra Web Katalog CER Motor, TecDoc Katalog,  Moto-Części frmy Moto Profl.

Programy do prowadzenia SKP
Programy do rejestracji badań technicznych pojazdów oraz wydruku pełnej dokumentacji.
Przykłady programów: Dekra-SKP, PISKP 2010 Polskiej  Izby Stacji Kontroli Pojazdów, Patronat ITS, Stacja  2010 frmy Norcom, TÜVPOL dla SKP.

Programy do prowadzenia komisu samochodowego
Obsługa sprzedaży pojazdów za pomocą odpowiednich  dokumentów (m.in. faktury VAT marża, umowy kupna  sprzedaży oraz ewidencja przyjętych do komisu pojazdów),  obsługa zamówień i zaliczek.
Przykłady programów: Habitus II.net moduł Salon frmy Motosoft, Integra DMS 7 frmy Integra.

Programy do wyceny pojazdów
Służą do profesjonalnej wyceny pojazdów samochodowych na podstawie obserwacji rynku motoryzacyjnego na  największych giełdach samochodowych, w punktach sprzedaży pojazdów używanych.
Przykłady programów: Carwert EurotaxGlass’s Polska, Info-Ekspert.

UWAGA: powyższe zestawienie nie prezentuje pełnej oferty programów na rynku.