Delphi Team Club w momencie rynkowego debiutu w 2010 r. był pionierskim programem lojalnościowym w branży motoryzacyjnej. Stworzony z myślą o warsztatach oraz sklepach motoryzacyjnych, od początku miał na celu wzmocnienie relacji z klientami. Teraz program wkracza w nowy etap, oferując rozwiązania, które ułatwią korzystanie z niego.
Obecnie liczba aktywnych członków Delphi Team Club (DTC) przekracza 13 tysięcy, a każdego roku dołącza około 250 nowych użytkowników. Pierwsza nagroda – zestaw garnków – okazała się hitem, ale też zaskoczeniem dla branży motoryzacyjnej, zdominowanej przez mężczyzn. Z biegiem lat zmieniły się gusta klientów, a DTC elastycznie reagował, wprowadzając zróżnicowane kategorie nagród. Obecnie dużą popularnością cieszą się e-vouchery i karty paliwowe, które odpowiadają na bieżące potrzeby użytkowników. Jednocześnie pewne wybory pozostają niezmienne – tabletki do zmywarki od lat należą do najczęściej wybieranych nagród, co ilustruje specyfikę programu.
Przez lata program rozwijał się nie tylko w zakresie oferty nagród, ale również funkcjonalności. Z prostego programu lojalnościowego, przekształcił się w kompleksowe narzędzie, oferując między innymi dodatkowe, cykliczne promocje czy programy edukacyjne.
Nowa aplikacja i strona internetowa Delphi Team Club
Delphi Team Club uruchomił nową stronę internetową oraz aplikację mobilną w technologii PWA (Progressive Web App). To rozwiązanie umożliwia zarządzanie kontem, sprawdzenie punktów i udział w promocjach z dowolnego miejsca, zarówno na komputerze, jak i urządzeniach mobilnych. Nowoczesny oraz intuicyjny interfejs ułatwia korzystanie z programu. Dodatkowo, nowa funkcjonalność – Symulator korzyści – pozwala użytkownikom planować zakupy i szacować zdobywane punkty.
Rok 2025 będzie dla Delphi Team Club wyjątkowy – program obchodzi swoje 15-lecie. Z tej okazji Delphi przygotowało wiele atrakcji, w tym ekskluzywne nagrody i specjalne promocje dla uczestników. Dodatkowo w planach jest szeroka ekspansja na kraje europejskie, z pierwszymi krokami w kierunku państw bałtyckich.
Komentarze