Niewątpliwie każdy właściciel warsztatu samochodowego dąży do tego, by mieć jak najwięcej klientów. Bez nich najlepszy nawet warsztat szybko by splajtował. Warto więc zastanowić się, jakimi kryteriami kierują się właściciele pojazdów wybierając ten, a nie inny warsztat. Co jest dla nich najważniejsze, na co zwracają szczególną uwagę?