Najważniejsze aktualne problemy warsztatów. ANKIETA.

9 listopada 2022, 22:39

Czasy są trudne i pełne wyzwań dla przedsiębiorstw z branży napraw samochodów. Zachęcamy wszystkich przedstawicieli warsztatów naprawczych do udziału w naszej krótkiej ankiecie.

Udzielenie odpowiedzi na poniższe pytania nie powinno zająć więcej niż 2-3 minut. Zachęcamy do udziału w naszym badaniu:

Ankieta dla warsztatów

Rodzaj działalności firmy, którą reprezentujesz: *

Czy Twoim zdaniem liczba warsztatów w Polsce w ciągu najbliższych 2 lat: *

Jakie są, Twoim zdaniem, najważniejsze problemy warsztatów (zaznacz trzy najważniejsze problemy)? *

Zaznacz pomiędzy 3 a 3 odpowiedzi.

Jakie są główne kryteria wyboru dostawcy części (zaznacz trzy najważniejsze Twoim zdaniem kryteria)? *

Zaznacz pomiędzy 3 a 3 odpowiedzi.

Czy Twoim zdaniem liczba klientów w warsztatach niezależnych w ciągu ostatniego roku: *

Jak Twoim zdaniem warsztaty mogą zwiększyć liczbę klientów (zaznacz trzy najlepsze rozwiązania)? *

Zaznacz pomiędzy 3 a 3 odpowiedzi.

Czy dokonując wyceny naprawy dla klienta: *

(zaznacz jedną odpowiedź)

Czy przed naprawą klient otrzymuje w formie drukowanej lub elektronicznej kosztorys zlecanej naprawy? *

Jak często firma otrzymuje od klientów zapytania o usługi drogą emailową? *

METRYCZKA: Wielkość miejscowości, w której działa warsztat: *

Czy warsztat należy do sieci warsztatowej? *

Komentarze

Komentarz musi być dłuższy niż 5 znaków!

Proszę zaakceptuj regulamin!

Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy, które są wyłącznie prywatną opinią ich autorów. Jeśli uważasz, że któryś z kometarzy jest obraźliwy, zgłoś to pod adres redakcja@motofocus.pl.

Bieniek, 10 listopada 2022, 12:16 12 -2

chciałem wypełnić tę ankietę. Ale jest tendencyjna, narzucająca negatywne odpowiedzi.
Pytanie trzecie. zaznaczam, inne - wpisuję że nie mam problemów a ankieta nakazuje wpisane trzech odpowiedzi przy czym wszystkie są negatywne. Pytanie 6, to samo. Wpisuję, że poprzez poziom usług a musze wpisac trzy odpowiedzi, przy czym nic z tej listy moim zdaniem nie jest wykładnią do zwiększenia ilości klientów.
Pytanie do autora: naprawdę potrzebuje pan czy pani odpowiedzi, które muszą udowodnić waszą teorię, ze jest tak strasznie na rynku a będzie jeszcze gorzej?
Uzupełniając: mam warsztat 4 stanowiska i sklep z magazynem ok 1 mln zł. rzadko się zdarza abym nie miał klientów na tydzień do przodu od wielu wielu lat. Jestem chyba najdroższym serwisem w mieście. Nie, nie jestem zrzeszony w żadnej sieci, nie nie mam problemów z kosztami, klientami, brakiem towaru. tak, zarabiam dobrze, sprzedaję i montuję rzeczy drogie wysokiej jakości.

Odpowiedz

R1234fee, 10 listopada 2022, 18:29 6 -1

Ankieta stworzona przez człowieka który nie ma kontaktu z realnym światem i jego problemami, albo typowo dla miasta Warszawy.

Odpowiedz

Mechanik, 11 listopada 2022, 11:38 5 0

Większość warsztatów zmierzą się z kosztami utrzymania i wszędobylską papierologią i biurokracją. Warsztaty jedno, dwu czy trzyosobowe nie mają osoby z biura obsługi która wyręczy mechanika z papierkowej roboty

Odpowiedz