Ciężkie papierowe katalogi części powoli odchodzą do lamusa. Większość pracowników warsztatów posługuje się spisami referencji w formie cyfrowej. Na podstawie wyników naszej ankiety można wyciągnąć kilka interesujących wniosków.

Producenci i dystrybutorzy części powoli wycofują się z drukowania papierowych katalogów części. Przyczyn jest kilka – po pierwsze szerokość oferty sprawia, że katalogi muszą liczyć nawet kilkaset stron, a przez to być ciężkimi i trudnymi w użytkowaniu encyklopediami. Po drugie aktualizacje oferty zmuszają do częstego drukowania katalogów – by nowe części mogły trafić do warsztatów. Niewygody są istotne, ale przyzwyczajenie klientów potrafi być ponad nimi. W naszej ankiecie tylko lub aż 16,5% pracowników warsztatów wskazało właśnie katalogi papierowe jako te, z których korzystają najchętniej.

Mniej popularne okazały się katalogi w formie elektronicznej (np. na płycie CD), ale nie aktualizowane na bieżąco. Wybiera je 14,4% ankietowanych. Zdecydowanie największą popularnością cieszą się katalogi online – najchętniej korzysta z nich 66,1% warsztatowców.

Mimo że podstawową zaletę katalogów online, czyli stałą aktualizację listy referencji, oferują także aplikacje mobilne, służące do wyszukiwania części, ich popularność jest póki co niewielka. Tylko 3,1% ankietowanych preferuje wyszukiwanie produktów za pomocą smartfona lub tableta.