Czy zastanawialiście się Państwo, dlaczego świadomie (lub podświadomie) dokonujecie wyborów, jako konsument i korzystacie wyłącznie z wybranych sieci: sklepów, stacji benzynowych, hoteli, warsztatów? Dlaczego wybieracie jedne punkty usługowe, a inne omijasz szerokim łukiem, bo np. nie wzbudzają Państwa zaufania? Co o tym decyduje? Co składa się na to zaufanie? Czy jesteście Państwo w stanie wskazać […]

Heraklit z Efezu stwierdził, że jedyną stałą rzeczą w życiu jest zmiana. Postęp wymaga inwestycji i pracy. Ci, którzy z niego zrezygnują, zostaną w tyle. Ten film jest najlepszym przykładem, ile daje ciągłe inwestowanie w bycie coraz lepszym. Czas wizyty w boksach w ciągu kilkudziesięciu lat spadł z minuty do około trzech sekund! Układy wtryskowe, […]

Spółka Inter Cars rozpoczęła właśnie kampanię, promującą jakość usług świadczonych przez sieci serwisowe: Q-Service, Q-Service Moto, Q-Service Premium, Perfect Service i Q-Service Truck. Inter Cars w swoich filiach emituje krótkie, animowane filmy przekonujące o ich profesjonalizmie i wysokim standardzie obsługi klienta. Wszystkie filmy można obejrzeć na kanale Youtube firmy Inter Cars, w zakładce: Sieci serwisowe […]

W luksusowym hotelu Narvil odbyło się pierwsze spotkanie dla przedstawicieli warsztatów, zrzeszonych w sieciach serwisowych Inter Cars. W Serocku nad Narwią, na zaproszenie Inter Cars, zjawili się przedstawiciele branży motoryzacyjnej. Tam, w Hotelu Narvil Conference & Spa, odbyło się pierwsze spotkanie dla właścicieli warsztatów, zrzeszonych w sieciach: Q-Service, Q-Service Moto, Q-Service Premium i Perfect Service. […]

Sieci serwisowe związane z Inter Cars SA oferują swoim członkom audyty pomagające w rozwoju firmy. Różnią się jednak od typowych działań tego rodzaju, ponieważ do warsztatu nie przybywa srogi kontroler, lecz doradca, któremu zależy na profesjonalnym funkcjonowaniu warsztatu. Jak bardzo ważne w dzisiejszych czasach są wysokie standardy obsługi klienta, wie każdy. Mimo że wydaje się […]

Już we wrześniu, na wzór najstarszego tego typu europejskiego konkursu organizowanego już od 16 lat, rusza „Konkurs na najlepszy warsztat 2015 roku w Polsce”. Autobus, jako mobilne centrum sztabu komisji konkursowej przejedzie tysiące kilometrów w celu indywidualnej oceny zgłaszających się warsztatów. Wszystko zakończy się wielkim finałem w Ministerstwie Gospodarki w towarzystwie producentów i dystrybutorów części […]

Sieci serwisowe Q-Service, Q-Service Truck, Perfect Service, Q-Service Premium i Q-Service Moto po raz kolejny dołączyły do kampanii Odblaskowi.pl, która ma na celu propagowanie noszenia elementów odblaskowych poprawiających widoczność pieszego i rowerzysty. Kampania Odblaskowi.pl rozwija się z roku na rok. Ta edycja jest dodatkowo wspierana przez takie medialne twarze, jak m.in. Kajetan Kajetanowicz i piosenkarz […]

Wizerunek warsztatów i jakość obsługi to dominujące tematy w dyskusji na temat niezależnego rynku motoryzacyjnego w 2014 r. Inter Cars widzi przyszłość w jednoczeniu się warsztatów w sieciach serwisowych. Ubiegły rok postawił przed niezależną branżą warsztatową wiele nowych wyzwań, z którymi trudno poradzić sobie w pojedynkę. Dlatego coraz więcej warsztatów widzi głęboki sens w jednoczeniu […]

Rok 2014 może zapisać się w historii firmy ZF jako przełomowy. Petera Rothenhöfera – Dyrektora Przedstawicielstwa ZF Friedrichshafen AG na Polskę pytaliśmy jednak nie tylko o rynkowe operacje, dokonywane w ostatnim czasie przez niemiecki koncern.   Bieżący rok obfituje w interesujące operacje na rynku motoryzacyjnym. Ich bohaterem był także koncern ZF, który przejął amerykańskie TRW. […]

Koniec roku to czas podsumowań i postanowień. Swoimi przemyśleniami podzielili się przedstawiciele firmy Inter Cars, także Prezes Zarządu – Robert Kierzek. W komunikacie Inter Cars czytamy: „Na pewno dwa największe wydarzenia w życiu spółki to Gala Mistrzów Warsztatu oraz 14. Targi części zamiennych, narzędzi i wyposażenia warsztatów. Przy okazji drugiej imprezy obchodziliśmy również 15-lecie Q […]