Sondaż – ponowna naprawa zawieszenia

, 28 marca 2007, 0:00

Naprawa zawieszenia zapewne nie jest częstą czynnością. Zależy to oczywiście od samochodu i użytych w nim elementów. Powstawanie luzów czy uszkodzenia mechaniczne jak pęknięcia zdarzyć się mogą w każdym aucie. Postanowiliśmy przeprowadzić ankietę, która określa czas, po jakim klienci najczęściej wracają w celu kolejnych napraw. Pytanie jest o tyle ważne, że w dużej mierze daje odpowiedź, jak szybko ulegają zużyciu części.

Ponowna naprawa zawieszenia

% odpowiedzi

do 6 miesięcy

4,1%

od 6 miesięcy do 1 roku

17,9%

od 1 roku do 2 lat

60%

od 2 lat do 3 lat

14,4%

powyżej 3 lat

3,6%

Razem

100%

Z udzielonych odpowiedzi wynika, że najczęściej klienci wracają na ponowną naprawę w ciągu 1 do 2 lat od naprawy (60%). Bardzo rzadko padają odpowiedzi określające naprawę po bardzo krótkim okresie czasu – do 6 miesięcy (4,1%), jak również po najdłuższym możliwym do zaznaczenia w ankiecie okresie czasu – powyżej 3 lat (3,6%).

 

Komentarze

Komentarz musi być dłuższy niż 5 znaków!

Proszę zaakceptuj regulamin!

Brak komentarzy!