Duże sieci dealerskie, również te specjalizujące się w obrocie pojazdami używanymi mają z pewnością wiele zalet, jednak nie są pozbawione wad. Takie wady w przypadku firmy AAA Auto znalazł właśnie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta.
Skargi konsumentów – AAA Auto na ocenzurowanym
Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta wpływały skargi dotyczące wybrakowanych informacji na portalach Autocentrum aaaauto.pl oraz otomoto.pl. Dotyczyły one ogłoszeń samochodów sieci dealerskiej zajmującej się właśnie obrotem samochodami używanymi. Zastrzeżenia dotyczyły niedoprecyzowania cen pojazdów, konkretniej mówiąc, rozbieżności między ogłoszeniem, a rzeczywistą kwotą w komisie. Różnica ta wynosiła 1300 złotych. Po zapytaniu od klienta za co są tak naprawdę doliczane dodatkowe opłaty, odpowiedzi były różne, od tego, że to koszt przygotowania pojazdu, przez dezynfekcję w czasie pandemii aż po sprawdzenie legalności pochodzenia samochodu. Drugą rzeczą, odnośnie której toczy się osobne postępowanie, są warunki umów, które pozwalają sprzedawcy uchylać się od odpowiedzialności za wady aut. Jeżeli zarzuty potwierdzą się, spółce grozi kara do 10% rocznego obrotu. Z pewnością wpłynie to także na opinie, z jakimi firma spotyka się na rynku.
Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy, które są wyłącznie prywatną opinią ich autorów. Jeśli uważasz, że któryś z kometarzy jest obraźliwy, zgłoś to pod adres redakcja@motofocus.pl.
Janek, 31 sierpnia 2022, 22:50 8 0
Brawo, wreszcie się ktoś za nich zabrał. Jak sprzedawałem swoje auto to zaproponowali mi super cenę, auto 4 letnie i 20k km przebiegu. Po przyjeździe cena niższa o 30%... szkoda połowy dni zmarnowanego.
Odpowiedz
Anonim, 5 września 2022, 13:43 3 -1
Kiedyś znajomy pracował w AAA to opowiadał, że potrafili w miesiącu kupować po 200 gałek zmiany biegów i po 100 kierownic, żeby te ściadrachane szroty wyglądały jak nowe, kto tam kupuje auto ma odwagę.
Odpowiedz
też oszukany, 21 października 2022, 11:09 7 0
Wreszcie się za nich wzięli. Do ceny auta widniejącej na samochodzie, w chwili podpisywania dokumentów, doliczyli mi 1300 zł na jakiś przedziwny "dodatkowy serwis dla klienta", jakieś 2 "ubezpieczenia" ( jedno na pół roku w cenie 870, drugie za 250 ) i tłumaczyli, że to wymóg. Do tego 1940 zł za ubezpieczenie (niby dodatkowa gwarancja, tłumaczyli, że to obowiązek ). Pojazd popsuł się w drodze do domu (łozyska w skrzyni biegów). Nie uznali reklamacji, ich rękojmia nie obchodzi, "jest to wada, za która sprzedawca nie odpowiada". Ta gwarancja za 1940 zł też nie obejmuje niczego. Internet pełen jest relacji klientów - schemat ten sam - przedziwne koszty doliczane do ceny auta, nic nie dająca gwarancja i odrzucanie każdej reklamacji. Co ciekawe - po opłaceniu fakur, tuż przed wyjazdem, otrzymuje się protokół, w którym zakupiony pojazd opisany jest jako istny złom. Informacje zupełnie inne od podawanych przez handlowca. Ma to dawać im argument, że "Stan pojazdu był znany" i odrzucać KAŻDĄ reklamację
Odpowiedz
Marcel, 25 listopada 2022, 22:10 0 -4
Jak ktos sie decyduje na zakup auta to w jego interesie jest dopytac o wszystkie koszta jakie ma poniesc.. Ja kupilem w aaa auto samochod prywatny i dwa na firme i nie mialem problemow ani z cena ani z zakupem
Odpowiedz
Adamczewski, 14 marca 2023, 13:59 0 -4
Ja akurat mam od nich auto i wszystko ok było i jest. Zresztą teraz dla żony chcemy kupić nowe i też planuje je kupić w aaa auto
Odpowiedz
olek, 7 maja 2023, 13:17 2 0
to jest prawda kilka lat temu kolega kupił auto w aaa auto w katowicach i wałsnie wyszły takie dziwa.długo spierał się z nimi i poniusł koszty plus ok.2000 zl do ceny auta.
Odpowiedz
roman .sz, 7 maja 2023, 13:23 3 -1
kilka pochlebnych opini o AAA AUTO ale to chyba pisali krweni ,pracowniocy i ocotki tych wlaścicieli tych psełdo salonów na powietrzu.nigdy w aaa auto.szajs i z daleka od tego bożal się boże salonu.a dlaczego piszę ,bo chcialem kiedyś kupić auto i już na początku zaczęli kręcić z ceną a cena była widoczna jak byk ale dla nich to tylko cena oriętacyjna bo dochodziły ubezpieczenia i inne.
Odpowiedz
Anonim, 31 maja 2023, 13:49 3 0
Uprzedzam kupujących przed podpisaniem jakichkolwiek dokumentów przed ich uważnym przeczytaniem , jeżeli podpiszecie komis nie widzi podstaw by umowę rozwiązać choć prawnie
jak w cywilizowanym kraju do 14 dni można .
Kłamią i naciągają , są mili przy zakupie a wrazie problemu radż sobie sam , katastrofa .....
Odpowiedz