Trzy lata temu KYB Europe wprowadziło filmy instruktażowe, przedstawiające szczegółowo całą procedurę wymiany elementów układu tłumiąco-resorującego. Ich ilość stale wzrasta – powstało już ponad 70 filmów mających zastosowanie dla ponad 210 różnych pojazdów osobowych wymagających szczególnej uwagi podczas wymiany amortyzatorów KYB i sprężyn zawieszenia KYB K-Flex.

Najczęściej oglądany film dotyczy wymiany tylnego amortyzatora w Mercedesie klasy A. Niezbędne jest zdemontowanie pokrywy silnika w celu uzyskania odpowiedniego dostępu do odkręcenia górnej śruby mocującej amortyzator.

Filmy montażowe odnotowały 40 000 odsłon w miesiącu, co daje ponad 100 000 obejrzanych minut. KYB ma wysoką pozycję w wyszukiwarce wyników dotyczących filmów instruktażowych dla konkretnych pojazdów, ukazując znaczenie wymiany amortyzatorów przy zachowaniu odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa oraz stosowaniu właściwych narzędzi i ustawień geometrii pojazdu.

Trwają prace nad przygotowaniem kolejnych filmów montażowych dotyczących wymiany zarówno amortyzatorów KYB, jak i sprężyn KYB K-Flex, co będzie stanowić użyteczne narzędzie wsparcia technicznego KYB.

Istnieje możliwość stworzenia nowego filmu instruktażowego. Osoby znające pojazd, w którym wymiana amortyzatorów sprawia trudności, mogą skontaktować się z KYB, pisząc pod adres: QR@kyb-europe.com.