Firma Auto-Elements z powodu licznych zapytań ze strony klientów, zdecydowała się wydać komunikat dotyczący aktualnej sytuacji.

Komunikat Auto-Elements prezentujemy poniżej:

Odpowiadając na pytania informujemy, że w trudnym okresie ograniczeń wynikających z
pandemii, firma Auto-Elements działa prawie normalnie.

Jak wszyscy wprowadziliśmy rozsądne środki ostrożności i ograniczenia:
– już na początku marca br. wyposażyliśmy nasze biuro i personel w środki ochrony,
– dajemy pierwszeństwo zamówieniom składanym zdalnie (przez nasz cennik on-line,
aplikację Spektrum®, maile, Skype’a, ewentualnie telefonicznie), natomiast w biurze
klientów przyjmujemy tylko wyjątkowo i są oni oddzieleni od naszego personelu płytami z
plexi,
– wizyty naszych kierowców w warsztatach skracamy do minimum, kierowcy zachowują
dystans przy przekazywaniu części, mają przy sobie środki ochrony,
– stosujemy płatności bezgotówkowe (gotówkę przyjmujemy tylko po uzgodnieniu).
Utrzymaliśmy rozliczenia z odroczoną płatnością dla klientów bez przeterminowań i z dobrą
historią płatności.

To co możemy przekazać klientom pozytywnego, to: tak – Auto-Elements pracuje

zachowaliśmy dotąd wszystkie zdolności logistyczne, nasz łańcuch dostaw nie został
przerwany i normalnie dostarczamy do warsztatów części do napraw powypadkowych:
– oryginały i zamienniki (wszystkie kategorie jakości O, Q, P), do wszystkich marek aut,
– z naszego magazynu oraz od dostawców polskich i z magazynów europejskich,
– na terenie woj. śląskiego (nasz transport) i całego kraju (DHL).

Zapotrzebowanie na części samochodowe w kraju oczywiście spadło, ale na razie mamy
jeszcze na tyle dużo zamówień, że utrzymujemy w pracy 3/4 personelu, a tylko 1/4
odesłaliśmy na urlopy.

Mamy nadzieję utrzymać możliwości logistyczne i transporty części jak najdłużej, dłużej niż
potrwają ograniczenia wynikające z pandemii. Gdyby nastąpiły jakieś zmiany będziemy
informować na naszej stronie www, w naszym newsletterze i przy pomocy branżowych
publikatorów, a na razie zapraszamy.