NRF jest jedną z czołowych firm w Europie i na świecie zajmujących się projektowaniem, produkcją i dystrybucją części układów chłodzenia i klimatyzacji na rynek samochodowy oraz do zastosowań przemysłowych. Siedziba główna firmy znajduje się w Holandii. NRF posiada kilka przedstawicielstw handlowych w Europie. Spółka NRF POLAND jest odpowiedzialna za sprzedaż na rynki Europy Wschodniej i Środkowej. W Gdańsku znajduje się drugie co do wielkości centrum logistyczne NRF z magazynem wysokiego składowania o powierzchni 6500 m.
Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Gdańsk
Do kluczowych obowiązków na niniejszym stanowisku należą:
- Przyjmowanie zgłoszeń gwarancyjnych
- Kontakt z klientem w zakresie zgłoszeń
- Monitorowanie oraz rozliczanie zgłoszeń gwarancyjnych
- Współpraca z centralą firmy w Holandii i oddziałami zagranicznymi
- Współpraca z działem technicznym, działem handlowym oraz działem obsługi klienta
- Uczestnictwo w szkoleniach technicznych
Od kandydata oczekujemy:
- Wykształcenia wyższego lub średniego o preferowanym profilu technicznym
- Mile widziana wiedza z branży motoryzacyjnej, klimatyzacji, chłodzenia oraz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- Dobrej znajomości języka angielskiego w piśmie i mowie
- Odporności na stres
- Zdolności interpersonalnych umożliwiających prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami
- Umiejętności ustalania priorytetów i analitycznego myślenia
Oferujemy:
- Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej firmie
- Pracę w miejscu, które umożliwia ciągłe rozwijanie swoich umiejętności
- Przyjazną atmosferę pracy
- Atrakcyjne warunki zatrudnienia i długofalowy rozwój zawodowy
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji na adres: b.trzcinska@nrf.eu
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli:
“Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych tj. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926, ze zm.), prowadzonych przez NRF POLAND SP. Z O.O. z siedzibą w Gdańsku.”