Toyota przegrywa proces we Francji

27 marca 2013, 10:36

Francuska federacja konsumentów „UFC Que Choisir” wygrała sprawę sądową przeciwko francuskiej Toyocie. Pozew dotyczył niezgodności z prawem ,,ogólnych warunków” sprzedaży i gwarancji samochodów japońskiego producenta.

Gwarancja Toyoty niezgodna z prawem

Toyota gwarancja20 marca 2013 r. francuski Sąd Apelacyjny najwyższej instancji wydał wyrok końcowy (orzeczenie nr 272), uznając tym samym zapisy ogólnych warunków sprzedaży i gwarancji oferowanych przez Toyota France za niezgodne z prawem.

Zapisy w karcie gwarancyjnej Toyoty uzależniały dostępność „bezpłatnych usług gwarancyjnych” od serwisowania aut w autoryzowanych sieciach warsztatów.

Poprzednie orzeczenie Sądu Apelacyjnego zostało wydane na korzyść producentów samochodów. Uznano wówczas, że regulacje Toyoty nie są niezgodne z prawem. Teraz wyrok ten został oddalony i uchylony, zgodnie z zapisami obowiązującego prawa europejskiego.

Samuel Tschannen, odpowiedzialny za rozwój sektora motoryzacyjnego w firmie ubezpieczeniowej DIAG i zajmujący się sprawami niezależnego rynku stwierdził, że takie klauzule wprowadzają klientów w błąd sugerując im, że korzystanie z usług niezależnych warsztatów spowoduje utratę gwarancji.

Sąd uznał, że zapisy gwarancyjne Toyoty wpływają na ograniczenie wolnej konkurencji na rynku. Zgodnie z jego orzeczeniem, japoński koncern będzie musiał usunąć wspomniane zapisy. Toyota będzie zmuszona również zmienić treść umów sprzedaży w całej swojej sieci.

 

Dowiedz się więcej

Hiszpańska Mazda ukarana za działania monopolistyczne
Hiszpańska Mazda ukarana za działania monopolistyczne

CNC, hiszpański urząd do spraw konkurencji, nałożył na firmę Mazda grzywnę w wysokości 181 856 euro. Jest to kara za ograniczanie niezależnym warsztatom możliwości oferowania swoich usług, poprzez utrudnianie dostępu do części zamiennych oraz informacji technicznej, niezbędnych do serwisowania i napraw pojazdów japońskiej marki. Hiszpańska Mazda ukarana grzywną Dział Dochodzeniowy hiszpańskiego urzędu ds. konkurencji (CNC), […]

Kia skazana za nieuczciwe zapisy gwarancyjne
Kia skazana za nieuczciwe zapisy gwarancyjne

Szwedzki Sąd Gospodarczy uznał, że klauzule wyłączające zawarte w umowach gwarancyjnych Kia naruszają prawo konkurencji i zobowiązał firmę do umożliwienia swoim klientom wyboru pomiędzy nieautoryzowanymi i autoryzowanymi warsztatami. Gwarancja Kia łamała europejskie prawo Sąd zdecydował, że działania marki Kia łamią zasady uczciwej konkurencji. Koreańska marka wykorzystywała model sprzedaży samochodów, który ogranicza możliwości wyboru warsztatów przez […]

Komentarze

Komentarz musi być dłuższy niż 5 znaków!

Proszę zaakceptuj regulamin!

Brak komentarzy!