W ramach poszerzania pakietu usług oferowanych przez Dział Wyposażenia Warsztatowego na początku roku 2011 została uruchomiona infolinia dla użytkowników urządzeń Hella Gutmann. W jej ramach klient może uzyskać informację związaną z obsługą urządzenia bądź wsparcie przy rozwiązywaniu konkretnych problemów związanych z naprawą samochodu.

Numer infolinii to 800 42 55 66.

Infolinia jest dostępna w dni robocze w godzinach 8-16 i obsługiwana w języku polskim. Dla wygody klientów przewidziana jest również  opcja pozostawienia wiadomości, aby konsultant mógł oddzwonić do Państwa.

W ramach infolinii oferowana jest

• bezpłatna pomoc w związku z obsługą urządzenia

oraz

• wsparcie przy rozwiązywaniu problemów związanych z naprawą samochodów dostępne za opłatą w ramach jednego z 3 pakietów:
  1. Call 30 – w ramach pakietu klient otrzymuje możliwość  rozwiązania 30 problemów związanych z naprawą samochodów (przy czym rozwiązanie jednego problemu może wymagać więcej niż jednego telefonu na infolinię), oferta nieograniczona czasowo
  2. Call 50 – w ramach pakietu klient otrzymuje możliwość rozwiązania 50 problemów związanych z naprawą samochodów (przy czym rozwiązanie jednego problemu może wymagać więcej niż jednego telefonu na infolinię), oferta nieograniczona czasowo
  3. Flat – w ramach tej opcji klient ma dostęp do infolinii przez całe 12 miesięcy bez jakichkolwiek ograniczeń co do ilości telefonów

Zanim jednak klient zdecyduje się na wybór i zakup konkretnego pakietu będzie miał możliwość wykonania 3 darmowych telefonów podczas których będzie mógł zapoznać się z działaniem infolinii.

Więcej informacji  o pakietach uzyskacie Państwo dzwoniąc pod podany wyżej numer infolinii bądź kontaktując się z Działem Wyposażenia Warsztatowego pod numerem telefonu 061/652 40 48.