Właściciele warsztatów specjalistycznych często mierzą się z problemem, który nie ma nic wspólnego z samą naprawą. Klient chce skorzystać z usług konkretnego serwisu – na przykład warsztatu zajmującego się naprawą automatycznych skrzyń biegów, detailingu premium, diagnostyką pojazdów elektrycznych czy tuningiem – ale przeszkodą okazuje się odległość. W wielu przypadkach transport samochodu do oddalonego o kilkaset kilometrów warsztatu oznacza konieczność organizowania lawety lub angażowania klienta w skomplikowaną logistykę.
Na polskim rynku działa rozwiązanie, które może uprościć ten proces. Flovi, fińska platforma logistyczna obecna w Polsce od 2025 roku, rozwija sieć kierowców-partnerów realizujących relokacje pojazdów na terenie całego kraju.
Model działania może zainteresować warsztaty, które obsługują klientów spoza swojego regionu. Zamiast ograniczać działalność do lokalnego rynku, serwis mógłby zorganizować zewnętrznie odbiór samochodu bezpośrednio od klienta, transport do warsztatu, a po zakończeniu naprawy lub usługi – dostarczenie auta z powrotem pod wskazany adres.
Platforma opiera się na sieci zweryfikowanych kierowców, którzy za pośrednictwem aplikacji realizują konkretne zlecenia transportowe. Każdy przejazd odbywa się według określonej procedury obejmującej dokumentację fotograficzną pojazdu, rejestrację przebiegu oraz cyfrowe potwierdzenie odbioru i przekazania auta. Ma to zwiększać transparentność procesu i bezpieczeństwo całej operacji.
Rozwiązanie może znaleźć zastosowanie szczególnie tam, gdzie klient świadomie wybiera konkretny warsztat ze względu na kompetencje, a nie lokalizację. Dotyczy to m.in. serwisów zajmujących się regeneracją wyspecjalizowanych podzespołów, naprawami samochodów premium, usługami detailingowymi czy obsługą flot.
Flovi informuje, że w Polsce współpracuje już z ponad tysiącem aktywnych kierowców-partnerów, a globalnie w ubiegłym roku firma zrealizowała ponad 160 tys. przewozów pojazdów. Platforma obsługuje zarówno standardowe relokacje logistyczne, jak i transport pojazdów premium.


Komentarze