Rynek części do silników samochodowych to dziś jedna z najbardziej wymagających nisz w aftermarketcie. Wysoki próg wejścia, coraz bardziej skomplikowane jednostki napędowe oraz rosnące oczekiwania warsztatów sprawiają, że o sukcesie decydują nie tylko dostępność części, ale przede wszystkim wiedza, doświadczenie i zaplecze techniczne. O tym, jak wygląda prowadzenie oddziałów CER MOTOR na wymagającym, śląskim rynku oraz jakie zmiany zachodzą w segmencie napraw silników, opowiadają Jacek Rytel i Rafał Belski, partnerzy prowadzący oddziały CER MOTOR w Chorzowie i Jastrzębiu-Zdroju.

Części do silników to segment wymagający dużej wiedzy. Jak oceniliby Panowie próg wejścia do tego biznesu w obecnych czasach?

Jacek Rytel: Próg wejścia jest obecnie bardzo wysoki, znacznie wyższy niż jeszcze dekadę temu. Nie wystarczy już tylko posiadać kapitał. Kluczowa jest specjalistyczna wiedza techniczna i umiejętność doradztwa . Klient nie przychodzi do nas po „część”, ale po rozwiązanie konkretnego problemu z jednostką napędową. W dobie skomplikowanych konstrukcji silnikowych, błąd w doborze podzespołu może być bardzo kosztowny, dlatego profesjonalizm i doświadczenie są barierą, której nie da się przeskoczyć bez ogromnego zaangażowania.

Czy rynek napraw silników spalinowych wciąż będzie wzrastał? Czy obserwujecie Panowie jakieś zmiany na tym rynku w ostatnich latach?

Rafał Belski: Rynek ewoluuje, ale jego potencjał pozostaje duży. Choć dużo mówi się o elektromobilności, to wciąż park maszynowy w Polsce opiera się na silnikach spalinowych, które stają się coraz bardziej wysilone i skomplikowane, a co za tym idzie wymagają częstszych i bardziej precyzyjnych napraw. Obserwujemy trend profesjonalizacji warsztatów. Klienci coraz rzadziej szukają najtańszych zamienników, a częściej stawiają na części o wysokiej jakości, które gwarantują spokój po naprawie.

Jak rozpoczęła się Wasza przygoda z firmą Cer Motor?

J. R.: Wraz z przyjacielem pierwsze pieniądze zarobiliśmy na sprowadzaniu i sprzedaży samochodów z Francji. Była to końcówka lat 90. W międzyczasie imaliśmy się różnych biznesów związanych z motoryzacją. Nasza współpraca z Cer Motor zaczęła się w 2022 roku, w Jastrzębiu-Zdroju. To był moment, w którym prywatna pasja do motoryzacji przerodziła się w biznes. Szukaliśmy silnego partnera, który dysponuje nie tylko towarem, ale i wiedzą merytoryczną. Wybór Cer Motor był naturalnym krokiem, pozwalającym połączyć hobby z zawodowym rozwojem.

Oddziały na Śląsku obsługują bardzo zróżnicowany i wymagający rynek. Jakie są największe wyzwania w prowadzeniu punktów w Chorzowie i Jastrzębiu-Zdroju?

J. R.: Śląsk to specyficzny rynek, ponieważ jest to największa aglomeracja w kraju. Rynek jest nasycony różnymi warsztatami i zakładami zajmującymi się regeneracją silników. Największym wyzwaniem jest logistyka i czas realizacji ze względu na wielkość. Współcześni klienci, nie tylko w Chorzowie czy Jastrzębiu-Zdroju, ale w całym kraju, oczekują dostępności „na już”, ponieważ każdy dzień przestoju maszyny czy auta to dla nich strata. Filie CER Motor muszą więc operować na bardzo szerokim asortymencie, łącząc potrzeby klientów indywidualnych z wymaganiami zakładów regeneracji turbosprężarek i warsztatów szlifierskich.

Jakie wsparcie ze strony centrali Cer Motor otrzymują prowadzone przez Panów oddziały na co dzień?

R. B.: Wsparcie centrali jest nieocenione, szczególnie w obszarze logistyki i dostępu do unikalnego know-how. Dzięki sprawnej komunikacji mamy dostęp do ogromnego magazynu centralnego i katalogów, które ułatwiają identyfikację nawet rzadkich części. Regularne szkolenia i wsparcie techniczne pozwalają nam być o krok przed konkurencją i pewnie doradzać naszym partnerom.

Cer Motor znany jest z szerokiej oferty części do silników. Czy są elementy asortymentu, które w Waszym regionie schodzą wyjątkowo dobrze?

J. R.: Na Śląsku tradycyjnie dużym zainteresowaniem cieszą się elementy układu korbowo-tłokowego, takie jak tłoki, panewki oraz zawory. Widzimy też stały wzrost popytu na kompletne zestawy uszczelek oraz elementy rozrządu. Specyfika regionu sprawia, że obsługujemy sporo jednostek wysokoprężnych oraz silników o większych mocach. Mamy szeroki asortyment części do turbosprężarek jak również nowe turbosprężarki, które cieszą się dużym zainteresowaniem.

Warto wspomnieć także o dostępnym w oddziałach CER Motor asortymencie stworzonym z myślą o warsztatach – chemii warsztatowej czy narzędziach specjalistycznych. Nasze oddziały są gotowe także na realizację indywidualnych zamówień klientów.

Cer Motor wprowadził do swojej gamy produktowej ofertę Racing. Czy spotykacie się z zapotrzebowaniem na części do aut wyczynowych wśród klientów z regionu?

R. B.: Zdecydowanie tak! Klienci coraz częściej pytają o kute tłoki, wzmacniane panewki czy uszczelki głowicy o podwyższonej wytrzymałości. Dzięki ofercie Racing jesteśmy w stanie zaspokoić potrzeby nawet najbardziej wymagających klientów i osób budujących auta do amatorskich oraz profesjonalnych wyścigów.

Gdybyście mieli doradzić przyszłym partnerom Cer Motor – co jest najważniejsze, aby taki oddział działał skutecznie?

J. R.: Moim zdaniem kluczem do sukcesu jest połączenie wiedzy z autentyczną pasją. W tej branży nie da się pracować „za karę”. Trzeba być blisko klienta, rozumieć jego problemy techniczne i budować zaufanie poprzez rzetelność. Skuteczny oddział to taki, w którym klient czuje, że rozmawia z ekspertem, a nie tylko ze sprzedawcą. Pasja, którą zapoczątkowaliśmy ze wspólnikiem w 2022 roku, do dziś jest motorem napędowym naszych działań.

Aby dowiedzieć się więcej lub zgłosić swoje zainteresowanie ofertą agencyjną CER MOTOR, wystarczy wypełnić  formularz na stronie: https://cermotor.com.pl/zostan-partnerem/